La convergencia entre comunicaciones y e-gobierno: una fuerte combinación para la potencialización de la salud del consumidor en los países en desarrollo
Enviado por FLASHTICSALUT 02/05/2008
La finalidad de éste artículo es el de subrayar la importancia de la convergencia entre las comunicaciones y el e-Governance en el campo de la salud. El escrito examina como deben utilizarse eficazmente ambos mecanismos para conseguir cambios en la salud de la población, especialmente en los países subdesarrollados. Aunque dichos países aún no disponen de un fácil acceso a las tecnologías, no queda limitado el que ésta pueda emplearse para gobernar los sistemas de e-Salud (e-Health), asegurando a la vez que la información sanitaria se distribuye de la forma más eficaz y eficiente entre la población que la requiere.
Fuente: Journal of Health Informatics in Developing Countries
Por convergencia de las comunicaciones se entiende el crecimiento acelerado tanto en el desarrollo como en la accesibilidad a las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación). En cambio el e-governance (electronic governance o gobierno electrónico) se define como el uso de las TIC por parte de los diferentes actores de la sociedad con el fin de mejorar su acceso a la información y mejorar su capacitación. Esto es, el objetivo último del e-governance es asegurar el buen gobierno por medio de la tecnología. Y no cabe decir que la combinación de ambos mecanismos se ha probado como un factor clave en la mejora de la salud.
Sin embargo, a pesar del avance de las TIC, la segregación aún se encuentra presente debido a que el acceso a la tecnología depende de la disponibilidad de la misma y de las posibilidades que la población tenga para podérselo permitir. Además, la población más desfavorecida es al mismo tiempo la más necesitada en cuanto a servicios de e-Salud. Si nos centramos en los países subdesarrollados, el gobierno digital de la salud implica asegurar la no exclusión y el fácil acceso a la información de la red digital por parte de cada comunidad.
Otro punto significativo hace referencia a que cuando se examinan las tecnologías basadas en la comunicación de informaciones del ámbito de la salud, se hace imperativo entender para quien y para qué están diseñadas. El objetivo de los esfuerzos que se realizan en la promoción de la salud y en la comunicación para prevenir enfermedades tienen la finalidad de ayudar a que los "consumidores" de salud y a aquellos que buscan informarse, puedan adquirir o ganar conocimiento con respecto a las temáticas de dicho ámbito. Obviamente el objetivo último de proporcionar cuidados de salud es el de tratar las enfermedades, mantener o mejorar la salud de los pacientes, ahorrar costes y proporcionar eficiencia.
La figura de arriba muestra la potencialidad de la e-Salud que —al no tener que estar condicionada a un formato concreto de gobierno— se puede extender a cualquier organización del ámbito sanitario. En dicho ámbito, el éxito se mide en relación a las posibilidades que el sistema tiene de asegurar que al menos un trabajador del sector de la salud de una comunidad concreta, esté bien informado y educado. Y como cada persona es a la vez usuaria como consumidora o cuidador, los roles son intercambiables y generan que un buen gobierno pueda asegurar el bienestar vital de las personas.
Referencia bibliográfica
Koleth, A., Chhanabhai, P., & Holt, A. (2007). Convergence of communications and e-governance; a strong combination for health consumer empowerment in developing countries. Journal of Health Informatics in Developing Countries, 1(1), 11-15 [2 de mayo de 2008] desde http://www.jhidc.org/index.php/jhidc/issue/view/3
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